तमिलनाडु में एक Blinkit डिलीवरी बॉय की सतर्कता और इंसानियत ने एक बड़ी अनहोनी को टाल दिया।
रात के करीब 12 बजे आए एक ऑर्डर में महिला ने चूहे मारने वाला ज़हर मंगवाया था।
डिलीवरी के समय दिखे भावनात्मक संकेत
डिलीवरी बॉय जब महिला के घर पहुंचा तो उसने देखा कि महिला बेहद परेशान है और रो रही है।
यह देखकर उसने उत्पाद देने से पहले महिला से बात करने की कोशिश की।
डिलीवरी बॉय ने पूछा—
“क्या यह ऑर्डर किसी को नुकसान पहुँचाने के लिए तो नहीं… या खुद को?”
मानवता ने निभाई बड़ी भूमिका
कुछ देर बातचीत में महिला ने अपनी मानसिक स्थिति बताई और स्वीकार किया कि वह भावनात्मक रूप से टूट चुकी है।
डिलीवरी बॉय ने उसे समझाया, बातें कीं और धीरे-धीरे महिला को गलत कदम उठाने से रोक लिया।
बाद में महिला ने खुद ऑर्डर कैंसिल कर दिया।
ई-कॉमर्स के पीछे की अनदेखी दुनिया
रोज़ाना लाखों डिलीवरी होने के बीच, यह घटना दिखाती है कि
डिलिवरी पार्टनर्स सिर्फ उत्पाद नहीं पहुँचाते, कई बार वे ऐसी परिस्थितियों से गुजरते हैं जहां मानवता, साहस और निर्णय की परीक्षा होती है।
मानसिक स्वास्थ्य का महत्वपूर्ण संकेत
विशेषज्ञ बताते हैं कि कई बार ऐसे संकेतों को पहचानना और समय पर दखल देना जीवन बचा सकता है।
ऑनलाइन ऑर्डरिंग की सुविधा ने बहुत कुछ आसान किया है, लेकिन मानसिक स्वास्थ्य से जुड़े मामलों में समाज की संवेदनशीलता अभी भी बेहद जरूरी है।